Замена SIM-карты

Вы можете получить новую SIM-карту бесплатно в любом салоне МегаФона на территории Северо-Западного филиала. Ваш номер телефона, сумма на счёте, тариф и все подключённые услуги на новой SIM-карте сохраняются.

В каких случаях можно заменить SIM-карту:

• вы потеряли или у вас украли телефон, планшет или модем;
• вы купили новое устройство, и вам нужна SIM-карта другого формата;
• вам нужна USIM-карта для устройств с поддержкой 4G-интернета;
• ваша SIM-карта повреждена или работает со сбоями.

Как получить новую SIM-карту

Обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, если номер оформлен на вас, или с доверенностью, если номер оформлен на другого человека. Доверенность нужно оформить заранее в салоне связи Мегафона или у нотариуса.

Особенности

При замене SIM-карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все телефонные номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM-карту.

Если вы потеряли телефон или его у вас украли, восстановить контакты с SIM-карты не получится.

Как заказать новую SIM-карту онлайн

Оформите заявку на новую SIM-карту при покупке нового оборудования в интернет-магазине, если формат вашей SIM-карты не подходит для него.

Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) и Калининграду осуществляется бесплатно. Стоимость доставки в пригород Санкт-Петербурга — 200 ₽; в пригород Калининграда — 100 ₽. Заказать SIM-карту можно в следующие населённые пункты: Александровская, Всеволожск, Гатчина, Дибуны, Зеленогорск, Колпино, Красное село, Кронштадт, Лахта, Левашово, Лисий Нос, Ломоносов, Металлострой, Ольгино, Павловск, Парголово, Песочный, Петергоф, Петродворец, Петрославянка, Понтонный, Пулково, Пушкин, Саперный, Сертолово, Сестрорецк, Стрельна, Усть-Ижора, Шушары.